財團法人中央畜產會

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目前位置:首頁驗證中心抱怨與申訴抱怨處理程序
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抱怨處理程序
 
 

1.抱怨者得隨時檢附相關意見或證明文件向本會提出抱怨。


2.
抱怨者應以傳真、電子郵件、電話或書面方式向本會提出,同時並告知姓名、所屬之單位名稱、抱怨對象及抱怨內容,並填寫於本會「申訴抱怨單」內;匿名抱怨、抱怨未附理由或相關證明者,本會不予受理。


3.本會於受理抱怨案件後,原則上於
二個月完成抱怨案件之處理,並將處理結果回覆予抱怨者;本會得視情況以電話、電子郵件或書面方式回覆。